WM98 percaya bahawa permainan dalam talian sepatutnya menjadi hiburan yang menyeronokkan, bukan beban. Kami menyediakan alat, panduan, dan sokongan yang anda perlukan untuk memastikan pengalaman bermain anda sentiasa sihat, selamat, dan bertanggungjawab.
Permainan dalam talian, bila dilakukan dengan cara yang betul, adalah satu bentuk hiburan yang tidak berbeza daripada menonton wayang atau pergi ke konsert — ia menyeronokkan, mengujakan, dan boleh menjadi cara untuk berehat selepas hari yang panjang. Namun, seperti mana-mana bentuk hiburan yang melibatkan wang, ia memerlukan kesedaran dan kawalan diri yang baik.
Di WM98, kami mengambil serius tanggungjawab kami sebagai pengendali platform permainan. Kami bukan sekadar mahu anda menang — kami mahu anda seronok bermain tanpa menjejaskan kehidupan harian anda. Itulah intipati permainan bertanggungjawab yang kami amalkan setiap hari.
Permainan bertanggungjawab bermaksud anda bermain dengan wang yang anda mampu untuk hilang, dalam masa yang tidak menjejaskan tanggungjawab lain, dan dengan pemikiran yang jelas bahawa permainan adalah hiburan — bukan sumber pendapatan. WM98 menyediakan pelbagai alat dan sumber untuk membantu anda kekal di landasan yang betul.
Perhatikan jika anda mengalami perkara berikut:
Setiap alat direka untuk memberi anda kuasa penuh ke atas cara dan jumlah masa yang anda luangkan di platform WM98.
Tetapkan had deposit harian, mingguan, atau bulanan mengikut keselesaan anda. Setelah had ditetapkan, sistem kami akan menolak sebarang deposit yang melebihi had tersebut secara automatik, memastikan anda tidak berlebihan.
Tetapkan tempoh masa maksimum sesi bermain anda setiap hari. Apabila had masa dicapai, sistem akan memaparkan peringatan dan log keluar secara automatik, membantu anda menjaga keseimbangan antara hiburan dan kehidupan harian.
Rasa perlu berehat sebentar? Gunakan ciri Jeda Permainan untuk mengunci akaun anda buat sementara waktu — 24 jam, 7 hari, atau 30 hari. Tiada permainan atau deposit dibenarkan sepanjang tempoh jeda, memberi anda ruang untuk bertenang.
Untuk perlindungan yang lebih kukuh, anda boleh memilih pengecualian diri selama 6 bulan, 1 tahun, 3 tahun, atau secara kekal. Akaun anda akan ditutup dan kami tidak akan menghantar sebarang komunikasi pemasaran kepada anda sepanjang tempoh tersebut.
Tetapkan jumlah kerugian maksimum yang anda sanggup tanggung dalam sehari, seminggu, atau sebulan. Setelah had kerugian dicapai, platform WM98 akan menghentikan sesi permainan anda secara automatik dan memerlukan pengesahan untuk meneruskan.
Anda boleh memilih untuk tidak menerima sebarang tawaran promosi, e-mel bonus, atau notifikasi pemasaran. Ini membantu mengurangkan godaan untuk bermain lebih daripada yang dirancang, sekaligus memberi anda ketenangan fikiran.
Menggunakan alat kawalan diri di WM98 adalah mudah dan boleh dilakukan terus dari akaun anda tanpa perlu menunggu kelulusan pihak lain. Ikuti langkah mudah berikut:
Log masuk ke akaun WM98 anda menggunakan nama pengguna dan kata laluan yang berdaftar. Pastikan anda menggunakan peranti peribadi yang selamat.
Klik pada ikon profil anda di sudut kanan atas, kemudian pilih "Tetapan Akaun" atau "Permainan Bertanggungjawab" dari menu yang muncul.
Pilih jenis had yang anda ingin tetapkan — had deposit, masa, kerugian, atau jeda permainan. Masukkan nilai yang sesuai dan sahkan pilihan anda.
Semua had yang diaktifkan berkuat kuasa dengan serta-merta. Untuk melonggarkan had yang ditetapkan, tempoh penangguhan 72 jam dikenakan bagi perlindungan tambahan anda.
Jawab soalan-soalan berikut dengan jujur. Jika lebih daripada 3 jawapan adalah "Ya", kami menggalakkan anda untuk menghubungi pasukan sokongan kami atau mendapatkan bantuan profesional.
Amalan-amalan mudah ini boleh membuat perbezaan besar dalam memastikan pengalaman bermain anda kekal positif dan terkawal.
Sebelum bermain, tentukan jumlah wang yang anda sanggup habiskan sebagai hiburan. Anggap ia seperti tiket wayang — setelah habis, acara tamat.
Kerugian adalah sebahagian daripada permainan. Jangan pernah bertaruh lebih besar semata-mata untuk mendapatkan balik apa yang telah hilang — ini laluan berbahaya.
Bangun, regangkan badan, minum air, atau buat sesuatu yang lain setiap 45–60 minit. Minda yang segar membuat keputusan yang lebih baik.
Ingat, permainan adalah hiburan. Jika anda tidak lagi berasa seronok atau mula berasa tertekan, itulah tanda untuk berhenti dan berehat.
Jika anda atau seseorang yang anda kenali memerlukan bantuan berkaitan masalah perjudian, terdapat pelbagai sumber sokongan profesional yang boleh dihubungi.
Hospital kerajaan di seluruh Malaysia menyediakan perkhidmatan kaunseling dan rawatan masalah perjudian melalui unit psikiatri. Rujuk doktor keluarga anda untuk mendapatkan surat rujukan ke pakar.
Kaunselor bertauliah Lembaga Kaunselor Malaysia (LKM) boleh memberikan sesi kaunseling yang sulit dan profesional untuk membantu anda menangani tabiat bermain yang tidak sihat.
Kumpulan sokongan seperti Gamblers Anonymous Malaysia menyediakan platform untuk berkongsi pengalaman dengan individu lain yang melalui situasi yang sama, dalam suasana yang selamat dan tanpa penghakiman.
Pasukan sokongan pelanggan WM98 sedia membantu anda mengaktifkan mana-mana alat kawalan diri, memproses permintaan pengecualian diri, atau sekadar mendengar kebimbangan anda — 24 jam sehari, 7 hari seminggu melalui Live Chat.
WM98 bukan sekadar platform permainan — kami adalah rakan yang mengambil berat tentang kesejahteraan anda. Daftar hari ini dan nikmati pengalaman bermain yang selamat, adil, dan bertanggungjawab.